寵物緊急狀況應對指南：24小時獸醫告訴你如何自救

一、引言

身為寵物飼主，最令人心驚膽跳的時刻，莫過於毛孩突然出現異常狀況。無論是誤食有毒物質、意外受傷，或是突發性的呼吸急促，每一秒鐘都牽動著我們的心弦。在這些緊急關頭，除了立即尋求專業協助，飼主若能具備基礎的急救知識，往往能在送醫前的黃金時間內，為寵物爭取寶貴的生機。本文將深入探討幾種常見的寵物緊急狀況，並提供實用的自救指引，同時強調服務在這些時刻扮演的關鍵角色。

寵物緊急狀況的成因五花八門，從居家環境的潛在危險（如清潔劑、人類藥物、有毒植物），到戶外活動的意外傷害（如車禍、高處墜落、與其他動物衝突），甚至是內在的急性疾病發作（如心臟病、急性腎衰竭、惡化引發的嚴重感染或過敏性休克）。許多飼主在面對這些突發事件時，常因慌亂而不知所措，錯失了初步處理的良機。因此，了解如何初步判斷狀況、執行安全的緊急處置，並知道何時必須立即送往，是現代負責任飼主的必修課。這不僅能穩定寵物狀況，更能讓獸醫在接手時獲得最完整的現場資訊，進行更精準有效的治療。

二、寵物中毒的緊急處理

寵物中毒是獸醫急診中相當常見的案例，尤其是好奇心旺盛的貓狗。中毒的徵兆可能迅速出現，也可能數小時後才顯現，飼主必須密切觀察。常見的中毒徵兆包括：突然的嘔吐或腹瀉（可能帶血）、流涎過多、精神萎靡或異常興奮、顫抖、抽搐、步伐不穩、呼吸困難、牙齦顏色異常（過於蒼白或呈磚紅色），以及瞳孔放大或縮小。若發現寵物接觸過可疑物質後出現上述任何症狀，都應高度懷疑中毒可能。

在確認寵物意識清醒且未吞食腐蝕性物質（如強酸、強鹼清潔劑）或石油類產品（如汽油）的前提下，獸醫有時會指示飼主進行催吐。然而，這是一項需要極度謹慎的操作，錯誤催吐可能造成食道二次灼傷或吸入性肺炎。一般建議使用3%的雙氧水（過氧化氫），劑量為每公斤體重1-2毫升，最多不超過45毫升，使用針筒或茶匙從嘴角側邊灌入。通常幾分鐘內會引發嘔吐。但請務必注意：絕對不要在未諮詢獸醫或毒物控制中心前自行催吐，尤其是當寵物已意識不清、抽搐，或你無法確定吞食物為何時。

最關鍵的步驟是，立即收集任何可疑的物質、包裝、嘔吐物或排泄物樣本，並盡速送往獸醫診所24小時服務的急診中心。這些樣本能幫助獸醫快速鑑定毒物種類，並使用相對應的解毒劑或支持療法。根據香港愛護動物協會（SPCA）的資料，香港常見的寵物中毒源包括殺鼠藥、防凍劑、巧克力、洋蔥/大蒜、百合花（對貓極毒）以及某些人用止痛藥（如布洛芬、撲熱息痛）。在送醫途中，保持寵物溫暖、安靜，並將頭部側放以防嘔吐物阻塞呼吸道。

三、寵物外傷的緊急處理

外傷，無論是割傷、撕裂傷、穿刺傷或是骨折，都可能因意外打架、車禍或家中碰撞而發生。首要原則是確保自身安全，受傷的寵物可能因疼痛而產生攻擊性，建議先用毛巾輕輕蓋住其頭部（尤其是眼睛）以安撫情緒。處理傷口時，應先戴上手套以防感染。

對於出血傷口，立即加壓止血是關鍵。使用乾淨的紗布、繃帶或甚至乾淨的布巾，直接緊壓在出血點上，維持壓力至少5-10分鐘，期間避免頻繁掀開查看。若血液滲透布料，直接在上面再加一層，不要移除原本的加壓層。對於四肢末端出血，在傷口近心端使用止血帶是萬不得已的方法，必須記錄使用時間（每15-20分鐘需放鬆一次），並立即送醫。止血後，可用生理食鹽水或乾淨的冷水輕輕沖洗傷口表面，移除明顯的異物（如玻璃碎屑），但不要用力擦洗或使用消毒藥水（如碘酒、酒精），這可能刺激組織，延遲癒合。簡單清潔後，用無菌紗布覆蓋傷口並用繃帶包紮固定。

若懷疑寵物骨折（徵兆包括患肢無法承重、異常彎曲、腫脹、疼痛），切勿嘗試將骨頭推回原位。你的任務是「固定」而非「復位」。可以利用雜誌、厚紙板或木條作為夾板，放置在骨折肢體的兩側，再用繃帶或布條鬆緊適中地纏繞固定。固定範圍應包含骨折處上下兩個關節。過緊的包紮會阻礙血液循環，需定期檢查腳趾是否腫脹、冰冷。完成初步處理後，應立即將寵物平穩地運送至24 hour vet。移動時，對於小型寵物可放入運輸籠，大型犬則可使用堅硬的平板（如門板、桌面）作為擔架，避免骨折端移動造成進一步傷害。

四、寵物呼吸困難的緊急處理

呼吸困難是極度危險的急症，可能源於氣道阻塞、過敏反應、心臟病、肺部疾病（如氣胸、肺水腫）或嚴重中毒。徵兆非常明顯：寵物會用力呼吸，可能張口伸舌、頭頸伸直、腹部劇烈起伏（腹式呼吸），牙齦和舌頭可能因缺氧而呈現藍紫色（發紺）。貓咪呼吸困難時，常會呈現「母雞蹲」姿勢，肘部外擴，拒絕躺下。

此時，飼主最重要的任務是「保持冷靜，並讓寵物保持冷靜」。任何驚嚇、強迫移動或過度束縛都會加劇其氧氣消耗，使情況惡化。應將寵物安置在安靜、涼爽、通風良好的地方，盡量減少周遭的噪音與干擾。鬆開項圈、胸背帶，確保沒有任何物品壓迫頸部或胸部。仔細觀察口腔內是否有異物阻塞，如能看到異物，可以嘗試小心地用鉗子取出，但若異物太深或寵物激烈掙扎，切勿盲目深挖，以免將異物推得更深或造成傷害。

讓寵物維持最舒適的呼吸姿勢，通常是半坐臥或側躺，並確保頭頸部伸直以保持氣道暢通。切勿給水或食物，這可能嗆入氣管。這個狀況下，每一分鐘都至關重要，必須盡速送醫。在前往獸醫診所24小時的途中，請預先電話通知診所你正在路上以及寵物的狀況，讓他們能提前準備氧氣和急救設備。車內保持涼爽，打開窗戶讓空氣流通。呼吸困難的寵物極度脆弱，平穩、快速的運送是拯救生命的關鍵。

五、寵物癲癇發作的緊急處理

目睹寵物癲癇發作，場面往往令人恐懼。癲癇可能是原發性（遺傳），也可能是繼發於腦瘤、中毒、代謝性疾病或嚴重感染（如未妥善控制的貓皮膚病引發全身性敗血症時，也可能影響神經系統）。發作時，寵物會失去意識，身體僵硬，隨後出現四肢划水般的抽搐、咀嚼動作、流涎、大小便失禁等。

此時，飼主切記「保護」重於「治療」。首要任務是移開寵物周圍所有堅硬、尖銳的家具或物品，防止其在抽搐過程中撞傷。可以在其頭部下方墊上軟墊或毛巾。但絕對不要將手或任何物品放入寵物口中，牠們不會吞舌，而你的手指可能被無意識地嚴重咬傷。同樣重要的是，不要試圖壓制或抱住正在抽搐的寵物，這無法停止發作，反而可能造成人寵雙方受傷。

你需要做的是冷靜地「記錄」。用手機計時，準確記錄發作開始的時間、持續了多久，以及發作結束後寵物恢復意識所需的時間（這段混亂、迷失方向的時期稱為「發作後期」）。如果可能，用手機錄下發作過程的影片，這對獸醫來說是極有價值的診斷資料。單次發作若在2-3分鐘內自行停止，通常不會立即危及生命，但需安排獸醫檢查找出原因。然而，若單次發作持續超過5分鐘，或短時間內接連發作多次，中間寵物未完全清醒（稱為「癲癇重積狀態」），這會導致腦損傷及高燒，是真正的急症，必須立即送往具備重症監護能力的24 hour vet。

六、其他常見寵物緊急狀況及處理方法

除了上述狀況，還有幾種急症需要飼主提高警覺：

• 中暑：在炎熱潮濕的香港夏季尤其常見。短鼻犬種（如法鬥、八哥）、過胖、有心肺疾病的寵物及長毛貓都是高風險群。徵兆包括急促喘氣、流黏稠唾液、牙齦鮮紅、虛弱、嘔吐腹瀉，嚴重時會意識不清、抽搐。發現後應立即將寵物移至陰涼處，用涼水（非冰水）潑灑身體，特別集中在頸部、腋下、腹股溝，並用風扇加速蒸散降溫。提供少量飲水，並用濕毛巾包裹後立即送醫。中暑會引發全身性器官衰竭，即使表面降溫後仍需專業監護。
• 異物吞食：寵物常吞下玩具零件、襪子、繩線、魚鉤等。線狀異物對貓尤其危險。徵兆包括乾嘔、流涎、厭食、腹痛、便秘或腹瀉。若看到線頭從肛門露出，絕對不要拉扯，這可能造成腸道切割傷。應立即禁食禁水，並送醫照X光確認異物位置與是否造成腸阻塞。
• 泌尿道阻塞：常見於公貓，是致命急症。因尿道狹窄，結晶或栓塞可能完全堵住尿道，導致無法排尿。徵兆包括頻繁進出貓砂盆卻無尿或僅滴幾滴、痛苦嚎叫、舔舐生殖器、腹部脹硬、嘔吐、精神沉鬱。這會在24-48小時內引發急性腎衰竭及高血鉀，導致心臟驟停。一旦發現貓咪有排尿困難跡象，必須立即送往獸醫診所24小時急診，進行導尿及後續治療。

七、結論

養育寵物是一生的承諾，而這份承諾包含了為牠們的健康危機做好準備。本文所介紹的急救知識，目的並非取代專業獸醫，而是在那生死攸關的送醫路上，為我們深愛的夥伴提供第一時間的保護，穩定生命徵象，為後續的專業治療爭取最大的成功機會。飼主平時應將住家附近及常活動區域的24 hour vet聯絡方式存入手機，並熟悉前往路線。也可以考慮參加由香港愛護動物協會或一些大型動物醫院舉辦的寵物急救課程，實地練習包紮、CPR等技巧。

最後，必須再次強調，任何緊急處理後，都必須盡快將寵物送交獸醫進行全面檢查與後續治療。許多內傷或內科問題（如因嚴重貓皮膚病引發的全身性感染）並非外觀可見。夜間、假日，當一般診所休息時，獸醫診所24小時的服務就是守護寵物生命的最後一道防線。保持冷靜、運用知識、迅速行動，並信任專業，是我們在寵物急難時刻所能給予的最強大支持。